Gestão da qualidade
Gestão da qualidade
Os Requisitos Específicos de Clientes são parte integrante da certificação pela IATF 16949:2016 e são cobrados pelos órgãos certificadores.
Interpretar corretamente e entender a profundidade torna-se fundamental para aplicar os requisitos e obter os melhores benefícios da sua implementação e a comunicação com o cliente.
Este treinamento está de acordo com os requisitos das seguintes publicações Volkswagen:
➡️ Assista: Aplicação Prática dos Requisitos Específicos dos Clientes
O treinamento tem como objetivo clarificar a interpretação dos Requisitos Específicos da VW. Ao final do treinamento o participante terá uma visão global dos pontos do Sistema de Gestão da Qualidade que necessitam adequação para atender aos Requisitos Específicos da VW.
Gerentes da Qualidade, Representantes da Direção, Coordenadores da Qualidade, Auditores Internos da Qualidade e responsáveis por processos do Sistema de Gestão da Qualidade.
– Introdução
– Acordo de gerenciamento da qualidade entre empresas do grupo Volkswagen e seus fornecedores:
– Capacidade de Qualidade dos Fornecedores:
0. Regulamentações Gerais;
1. Introdução;
2. O que o Cliente Espera;
3. Auto Auditoria do Fornecedor (SL);
4. Auditoria do Produto;
5. Auditoria de Potencial (POT);
6. Auditoria de Processos (VA);
7. Revisão Técnica de Fornecedor (TRL);
8. Subfornecedores (UL);
9. Análise de Problema (PA);
10. Revisão de Aplicação (AP);
11. Documentação e registro das visitas aos Fornecedores.
Apêndice A – Abreviaturas
Apêndice B – Terminologias/Definições
Treinamento In Company:
O treinamento In Company é realizado diretamente nas instalações da sua empresa ou online, proporcionando uma experiência personalizada que atende às necessidades específicas da sua organização. Os certificados são emitidos digitalmente.
Treinamento Aberto:
As inscrições podem ser feitas online ou pelo telefone. No momento da inscrição, basta imprimir o boleto, ou pagar via PagSeguro. O vencimento se dá uma semana antes do início do curso. A realização do curso está sujeita a formação de quórum, e a Setec confirmará o curso com até 5 dias úteis de antecedência via e-mail. Em caso de desistência com menos de 5 dias úteis da realização do treinamento, haverá cobrança de multa de 40% do valor da inscrição. Para cancelamentos após o início do treinamento, a Setec informa que não haverá restituição do valor pago
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Certificado
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