Programas Lean Seis Sigma não falham por falta de método, mas por falta de ritmo e disciplina. A sustentabilidade de resultados depende de uma governança sólida, pipeline constante e engajamento da liderança. Neste artigo, exploramos os 12 fatores críticos que diferenciam um programa robusto de um programa apenas decorativo.
- Governança robusta multiplica em até 3x a chance de resultados sustentáveis.
- Mais de 60% dos programas falham por falta de pipeline ativo de projetos.
- Alinhamento estratégico, seleção criteriosa e liderança capacitada sustentam a entrega de valor.
- Validação financeira e acompanhamento formal garantem credibilidade e controle real.
- Reconhecimento, comunicação interna e gestão de carreira fortalecem cultura e retenção.
Programas Lean Seis Sigma começam com energia, mas só se mantêm relevantes quando sustentam governança, pipeline e patrocínio ao longo do tempo. Pesquisas mostram que programas com governança robusta têm entre duas e três vezes mais probabilidade de entregar resultados em 24 meses.
Após o início, quando o programa entra em rota de cruzeiro, é natural (mesmo que imprudente) deixar de conduzir algumas atividades, eventos e controles que são fundamentais.
1 – Busca ativa de projetos.
Você precisa ter uma máquina de prospecção contínua. Sem pipeline, não há programa. O PEX Network mostra que mais de 60 por cento dos programas falham por falta de bons projetos.
2 – Validação estratégica dos temas pela alta direção.
O Mapa Estratégico precisa orientar o que entrar no backlog de projetos. Kaplan e Norton demonstram que iniciativas vinculadas à estratégia apresentam maior impacto em EBITDA. Harvard Business Review. 2008.
3 – Seleção criteriosa dos Belts.
Não é turma aberta. É seleção. Você precisa colocar pessoas com fit e potencial de entrega.
4 – Preparação dos Champions e Sponsors.
Champion despreparado mata programa. O Sponsor precisa entender seu papel, remover barreiras e dar foco.
5- Endomarketing.
Você precisa comunicar vitórias internas e criar reputação. Sem narrativa, cultura não vira.
6 – Eventos executivos com profundidade.
Sem teatro. Sem show. Apresentação executiva é para análise real e tomada de decisão.
7 – Validação dos savings com o Financeiro.
Sem validação financeira, resultado é opinião. Lean Seis Sigma sem Financeiro não tem credibilidade.
8 – Acompanhamento formal do plano de ação por no mínimo 3 meses.
A etapa Control precisa existir de verdade. A ISO 13053 reforça este ponto. 2011.
9 – Certificação formal com celebração.
Behavioral Economics mostra que rituais de reconhecimento podem aumentar reforço de comportamento entre 15 e 25 por cento. Fonte. Ariely. 2008.
10 – Certificação dos Champions e Sponsors.
Não basta certificar o Belt. A liderança precisa assumir responsabilidade e também ser certificada.
11 – Sistema de gerenciamento de projetos.
Você precisa registrar pipeline, status e plano de ação de forma transparente para toda a governança.
12 – Apoio do RH para diferenciar Belt na carreira.
Programas que integram desenvolvimento de carreira têm maior retenção e ROI. Fonte. McKinsey Organizational Health Index. 2023.
Lean Seis Sigma não é só um treinamento. É sistema de gestão orientado a valor. A disciplina nesses doze pontos é o que separa programa sustentável de programa decorativo. Quais desses pontos sua empresa nunca fez ou deixou de fazer?
