Contexto e Desafio
O Banco Inter nasceu como uma fintech com DNA 100% digital, oferecendo uma conta gratuita, sem tarifas, para um público que não se sentia bem atendido pelos grandes bancos. No Brasil, a proposta cresceu rapidamente. Mas a ambição ia além das fronteiras nacionais. Como conquistar clientes brasileiros e latinos desbancarizados que vivem fora do país?
A resposta veio de uma oportunidade estratégica e simbólica: o futebol.
A Jogada Estratégica
Em 2024, o Banco Inter anunciou a aquisição dos naming rights do estádio do Orlando City SC e do Orlando Pride, times de futebol dos Estados Unidos, rebatizando o local como Inter&Co Stadium. A iniciativa colocou a marca no centro da cultura latina em Orlando — cidade com grande concentração de imigrantes brasileiros e hispânicos, apaixonados por futebol e muitas vezes fora do sistema bancário americano.
Mais do que uma ação de marketing, foi uma movimentação estratégica de ocupação de um território emocional e simbólico. Com o estádio como plataforma de visibilidade e engajamento, o banco se posicionou como a escolha natural para brasileiros e latinos que vivem nos EUA, oferecendo uma conta internacional com integração entre moedas e acesso remoto.
A Lógica do Oceano Azul
O Banco Inter não entrou em um mercado de bancos digitais dos EUA para competir de igual para igual com gigantes como Chase ou Bank of America. Em vez disso, criou um oceano azul ao focar em uma comunidade específica, desassistida e emocionalmente conectada com a proposta da marca.
Resultados Atingidos
- Reconhecimento espontâneo da marca entre brasileiros residentes nos EUA, com crescimento da base de clientes internacionais.
- Associação emocional positiva, fortalecida pelo vínculo com o futebol e o sentimento de pertencimento à comunidade.
- Ampliação da proposta de valor com produtos como conta global, câmbio simplificado e serviços voltados a expatriados.
- Posicionamento como marca ousada e inovadora, capaz de unir propósito, estratégia e execução.
Lições para sua organização
Esse case mostra como o planejamento estratégico pode ir além das análises tradicionais. Com coragem para investir em ativos simbólicos e visão para identificar espaços de mercado ainda não ocupados, é possível transformar um desafio de crescimento em uma história de inovação real.
Se sua empresa está em busca de novos caminhos, talvez o oceano azul esteja logo ali, à espera de quem ouse navegar. Agende uma conversa com nossos especialistas
